帮助中心 | 华体会常见问题与使用指南

打开华体会（中国）CN官网，点击顶部命令栏右侧登录 hth按钮，输入账号密码完成登录。登录后进入“我的关注”，可同步球队、联赛与赛程偏好。

若忘记密码：点击登录框下方「忘记密码」，使用注册邮箱接收重置链接，按指引设置新密码。工作日24小时内可收到处理结果。

账号资料实时云端同步。重新登录后，已关注的球队、赛程对照偏好、HTH大屏布局都会恢复。全站数据响应时间中位数为2.1秒，峰值不超过3秒，重新登录后无需重复设置。

同一账号在网页端、移动端和HTH大屏三种形态之间自动同步。登录后收藏的球队、赛程筛选条件和复盘下载记录随账号保存。设备间切换时，大屏布局按分辨率自适应。

平台遵循《网络安全法》与《个人信息保护法》，对用户数据进行最小化收集。数据引擎通过ISO27001信息安全管理体系认证。建议开启双重验证，不在公共设备保存登录状态。

赛事数据可回溯至2020年，覆盖超过120个赛季、3100余场比赛、200余项统计维度。在搜索框输入赛季年份或球队名称，即可查看历史排名、比分与攻防数据。

全站检索响应时间中位数为2.1秒，峰值不超过3秒，符合公开承诺。检索结果按内容类型分组展示：排名、比分、赛程对照各自独立成块。

所有公开页面的数据均来自合作数据源，并通过人工复核确保准确率。平台与国内外16家数据机构建立合作，实现赛事信号与统计数据的分钟级更新。

提供网页端、移动端和HTH大屏三种形态。2025年第一季度，平台月活跃用户超过80万，累计服务用户突破500万。三种终端数据实时互通，登录状态与关注偏好即时同步。

进入首页的「联赛切换」入口，选择需要对比的联赛后，系统自动生成横向对照表。2025赛季赛程对照表已更新，支持足球、篮球多联赛横向对比。可按日期、轮次、球队三种维度切换视图。

本月完成联赛切换页改版，优化赛程对照功能和历史数据检索入口。新版支持多联赛并行对比，赛程冲突会以信号红标签提示；历史数据一键跳转至2020赛季。

覆盖足球、篮球两大运动类目，赛事数据可回溯至2020年，支持超过120个赛季。输入赛事缩写或中文名称即可筛选，对照结果默认按开赛时间排序。

赛程对照表支持导出CSV文件，每个文件最多包含完整赛季数据。导出按钮位于对照表右上角，生成后自动下载到本地，可在Excel中继续筛选与计算。

登录账号后，点击顶部「HTH大屏」入口进入大屏模式。首次进入会检测显示器分辨率，推荐使用1920×1080及以上。大屏页面支持键盘方向键切换画面焦点。

可以。HTH大屏模式支持周末焦点战双场并行，左右分屏互不干扰。右侧附专家战术拆解面板，数据每分钟刷新。适合大尺寸显示器、电视与投影仪。

专家专栏随赛事节奏更新，焦点战结束后约1小时内发布战术拆解与赛后复盘。内容由12位资深赛事数据分析师组成的内容团队撰写，平均从业年限8年以上。

适合客厅大电视、投影仪和多屏办公场景。大屏模式同时呈现比分、时间线、数据对比和专家专栏，观赛快照可一键保存，供赛后复盘分析使用。

进入「动态更新」页面，选择对应赛事文章，点击文末的「复盘资料下载」按钮。资料压缩包包含战术拆解PDF、数据表格CSV和比赛趋势图。下载前需保持账号登录状态。

支持。平台提供旧版本数据对比，赛事数据可回溯至2020年。下载列表中按赛季标注版本号，切换到旧版本后即可对比战术与阵容变化。

数据类资料提供PDF与CSV两种格式。PDF适合阅读和分享，CSV适合本地二次处理。赛程对照表另支持Excel导出。

先检查网络连接后重试。如果仍失败，通过官网客服邮箱提交页面链接与问题描述，工作日24小时内回复。